To a customer

私どもは、旅館、ホテルとは違った貸別荘 Rental vacation villaスタイルでの営業をさせていただいております。

​ご滞在中のお客様のお時間を大切にしたいと考えております。

​皆様に快適にご利用していただく為に、ゆうべ亭では以下の注意事項をご宿泊のお客様にお願い申し上げております。

備品 設備 調理器具等につい

お部屋の備品設備調理器具等はご滞在中ご自由にお使い下さい。

ご使用後は次のお客様の為にもとの場所にお戻し下さい(調理器具、食器類は洗浄乾燥後にお戻し下さい)。

お部屋の全ての備品、設備、調理器具等不具合が生じた場合には速やかにご報告下さい。

またお客様の過失による破損が生じた場合にも速やかにご報告いただきますようお願い致します。場合によっては破損修理代金実費及び備品の弁償代金をご請求させていただく事がございます。悪質な場合には退去及び次回からのご宿泊をお断りさせていただきます。備品、設備、調理器具等は次にご宿泊されるお客様の為に常識の範囲内で大切にご使用していただく事を

お願い申し上げます。

 

BBQについて

お庭でのBBQは近隣の騒音を配慮してお天気の良い日の夜間21時までとさせていただきます。

ゴミの後始末、火の始末には充分な配慮をお願い致します。

食材、炭、着火剤、ゴミ袋、紙皿、割り箸等はお客様でご用意をお願い致します。

BBQコンロのご予約はご宿泊の2日前までにお願い致します。

チェックインについて

チェックインは16時〜承っております。

ご到着のお時間が予定時刻より変更のある場合にはご連絡下さいませ。

ゆうべ亭の喫茶室にてチェックインのお手続きを致します。鍵をお渡し後にご入室となります。

お支払いはチェックイン時現地現金払い/現地クレジット決済/クレジット事前決済/前払いお振込みからお選び下さい。

​詳しくはRoom &Chargesの項目をご覧ください。

ご宿泊のお客様以外の方の宿泊施設へのご入室は硬くお断りさせていただきます。

発覚した場合にはご宿泊代金を申し受けます。ご了承下さいませ。

チェックアウトについて

チェックアウトは翌10時となります。

チェックアウトの際にはお忘れ物のご確認及び室内の電気、冷暖房をお切り下さい。

次のお客様にむけての清掃設えがございますのでチェックアウトのお時間は時間厳守にてお願い致します。

キャンセルポリシーについて

通常時期

ご宿泊日の1週間前〜2日前まで 宿泊代金の30%

     前日              50%

     当日 不泊           100%

繁忙期(GW 夏期7月〜9月 年末年始)

     3週間前〜1週間前まで               50%

     1週間前〜前日まで        100%

     当日不泊            100%

上記の内容をご理解ご了承の上ご予約をお願い致します。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

​四万十川の宿 ゆうべ亭 0880-34-8787

CONTACT US

Tel: 0880-34-8787

〒787-0018  高知県四万十市不破上町2082-7           

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